よくあるご質問(FAQ)コーナー

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『 サイトの利用方法 』 内のFAQ

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  • 商品のお届けについて

    ◾ 商品のお届けはご注文書確認後、原則として3営業日以内に発送いたします。(通常「西濃運輸」にて) ◾ 在庫の状況によってはお時間のかかる場合もございます。ご注文確認の際にご案内させていただきます。 ◾ お支払い方法が、銀行振込とゆうちょ銀行・コンビニ決済(前払い)の場合は、 入金確認後の手配となりま... 詳細表示

    • No:315
    • 公開日時:2019/06/28 13:23
  • 「ご利用ガイド」のページはありますか?

    はい、ございます。 下記URLへお進みください。 詳細表示

    • No:1146
    • 公開日時:2019/08/14 11:33
    • 更新日時:2019/08/14 11:44
  • どのような支払方法がありますか?

    お支払方法は、以下のいずれかの方法をお選びいただけます。 (1)クレジットカード(SSL暗号化オンライン決済) (2)代金引換 (3)銀行振込 (4)コンビニ決済(前払い) (5)NP掛け払い(法人・個人事業主様) (6)ペイジー決済 (7)ゆうちょ銀行 (... 詳細表示

    • No:277
    • 公開日時:2019/06/25 15:14
    • 更新日時:2019/09/24 17:58
  • 送料について教えてください。

    ご注文金額(合計) 送料(離島を除く) 5,500円以上 無料 5,500円未満 660円 ◾送料はご注文時に自動計算されます。 ◾離島の方はこちら ◾山頂など特殊な地域につきましては、チャーター便(有料)となる場合や配達不可の場... 詳細表示

    • No:303
    • 公開日時:2019/06/27 17:02
    • 更新日時:2019/10/02 17:16
  • 取り扱いメーカーを教えてください

    下記のメーカーを取り扱っています。 見積依頼は→(未掲載商品の見積・購入) アイカ工業株式会社 アトミクス株式会社 旭サナック株式会社 アネスト岩田株式会社 大塚刷毛製造株式会社 大谷塗料株式会社 オキツモ株式会社 オリエンタル塗料株式会社 オリジン電気... 詳細表示

    • No:320
    • 公開日時:2019/07/09 12:43
    • 更新日時:2019/08/01 14:44
  • どのような会社が運営しているのですか

    ペイントシティーコムは、塗料及び接着剤の専門商社として約110年の歴史を持つ「澤政興業株式会社」が運営しています。 詳しくは下記ページをご覧ください。 https://www.sawamasa.co.jp 詳細表示

    • No:378
    • 公開日時:2019/07/15 16:49
    • 更新日時:2019/07/22 07:42
  • 調色品の注文をしたいのですが、どうしたらよいですか

    下記「調色品の注文・見積依頼」の各塗料のページより、お見積もりをしていただきましたら、そのままご購入が可能です。 (日塗工、マンセル、各社標準色対応) 詳細表示

    • No:370
    • 公開日時:2019/07/12 11:42
    • 更新日時:2019/07/22 14:58
  • 店頭引取(現金・クレジットカード・PayPay)について

    弊社へお越しいただき、商品と引き換えに担当者にお支払いください。 商品引取りのご希望日時はご注文書フォームの通信欄にお書き添えください。 →弊社(澤政興業㈱)までの地図はこちら 詳細表示

    • No:291
    • 公開日時:2019/06/27 15:24
  • 新しく会員登録をしたいです

    下記の新規会員登録ページにて、必要事項をご入力いただき、ご登録ください。 一度ご登録いただきますと、次回よりログインのみで便利なマイページ機能をご利用いただけます。 https://www.paint-city.com/formmem/ 詳細表示

    • No:376
    • 公開日時:2019/07/15 16:19
    • 更新日時:2019/10/10 14:45
  • 代金引替について

    配達担当者に商品と引換えに商品代金をお支払いください。 ※代引き手数料はご注文時に自動加算されます。   手数料 330円(税込) ◾ご注文合計金額が500,000円以上の場合はご利用いただけません。 ◾領収書はお届けする運送会社がお届け先名で発行致します。弊社からの領収書発行は致し... 詳細表示

    • No:280
    • 公開日時:2019/06/27 15:24
    • 更新日時:2019/10/02 17:09

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